Bu genel şartlar ve koşullar Türkçe ve İngilizce web sitesinin (sendapex.com) kullanımını düzenler. Bazı işlevler ve ek seçenekler tüm Sendapex hizmetleriyle kullanılamayabilir veya bir Sendapex hesabının kaydedilmesini gerektirmeyebilir.

1. Kapsam ve yasal dayanak 2. Sendapex sözleşmesinin ve hizmetlerinin amacı 3. Müşteri ile sözleşme, sözleşme ilişkisi ve bilginin sonuçlandırılması 4. Müşterinin cayma hakkı 5. Yasaklanmış mallar ve nakliye hariç tutmalar 6. Müşterinin işbirliği 7. Ücret ve nakliye masrafları 8. Nakliye ve arızaların yerine getirilmesi 9. Uluslararası taşımacılık 10. Güvenlik ve değer değişimi 11. Sorumluluk

1. Kapsam; Yasal dayanak Bu genel iş ve nakliye şartları ve koşulları (bundan böyle "GTC" olarak anılacaktır) münhasıran tüm sözleşmeler ve Sendapex Shipping SL, Calle Amaltea 9, 28045 Madrid (bundan böyle "Sendapex" olarak anılacaktır) ve sözleşme ortakları (im Aşağıdaki "müşteri" veya "sözleşme ortağı"; Paketlink ve müşteri veya sözleşme ortağı, bundan sonra web sitesi aracılığıyla ek ve yan hizmetler (bundan böyle "taşıma sözleşmesi" olarak anılacaktır) dahil olmak üzere nakliye hizmetlerinin sağlanması ile ilgili olarak tek başına veya toplu olarak "taraf (lar)" olarak anılacaktır. www.sendapex.com (bundan böyle "web sitesi" olarak bahsedilecektir). Bu şartlar ve koşullarda belirtilmeyen öğeleri düzenleyenler de dahil olmak üzere, müşterinin genel hüküm ve koşulları, Sendapex yazılı olarak geçerliliğini açıkça kabul etmedikçe Sendapex tarafından tanınmaz. Nesneler, aşağıdaki şartlar ve koşulların sessiz olduğu müşterinin şart ve koşullarında düzenlenmişse, yalnızca ilgili para yatırma yasası geçerlidir ve hiçbir durumda müşterinin bundan sapan bir koşulu geçerlidir. Bu Genel Şartlar ve Koşullar, Sendapex'in hizmeti müşterinin çakışan veya sapma koşulları bilgisi altında koşulsuz olarak gerçekleştirmesi durumunda da geçerlidir. Bu Genel Hüküm ve Koşullar, münferit düzenlemelerin sadece iki gruptan birine uygulandığını belirtmedikçe, Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 13. Bölümü anlamında tüketiciler ve Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 14. Bölümü anlamındaki girişimciler için eşit derecede geçerlidir. Tüketici, ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyen bir amaç için yasal işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir (13 BGB). Girişimci, ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini yerine getirirken yasal bir işlem sırasında hareket eden herhangi bir gerçek veya tüzel kişi veya yasal bir ortaklıktır (14 BGB). Zorunlu yasal düzenlemeler, münferit sözleşmeler veya bu Genel Hüküm ve Koşullar tarafından aksi belirtilmedikçe, genel Alman nakliye yönlendirme koşulları (ADSp) sırasıyla geçerli versiyonlarında 407 ff hükümleri. Navlun sözleşmesinde HGB'nin yanı sıra farklı mal taşımacılığı türlerine ilişkin uygulanabilir uluslararası sözleşmeler. Bir ülkedeki belirli yerlerden ve bu bölgeler arasındaki gönderiler, o ülkenin yürürlükteki yasalarının zorunlu hükümlerine tabidir. Ulaşım uçakla gerçekleştiriliyorsa ve nihai varış noktası veya bir mola noktası kalkış ülkesinden farklı bir ülkedeyse, ulaşım, muhtemelen 28 Eylül 1955 tarihli Lahey Protokolü ile değiştirilen 12 Ekim 1929 tarihli Varşova Konvansiyonuna tabi olabilir. uygulanabilir protokoller veya 28 Mayıs 1999 tarihli Montreal Sözleşmesi ve sonraki tüm geçerli protokoller ve 18 Eylül 1961 tarihli Guadalajara Anlaşması. Taşımacılık demiryolu ile yapılıyorsa ve diğer şartlar yerine getirilirse, taşıma Uluslararası Demiryolu Taşımacılığı Sözleşmesine (COTIF - Ek B, mallar) tabidir. Taşımacılık deniz yoluyla yapılıyorsa ve diğer gereklilikler yerine getiriliyorsa, taşımacılık Malların İç Seyrüseferle Taşınması Sözleşmesi (CMNI) ile ilgili Budapeşte Sözleşmesine tabidir. Kısmen veya münhasıran bir ülke içinde, bir ülkeden veya Uluslararası Karayolu Yük Taşımacılığı (CMR) Taşıma Sözleşmesi Anlaşmasının sözleşme ortağı olan bir ülkeye karayolu ile taşınan sevkiyatlar bu konudaki hükümlere tabidir. CMR. Bu anlaşmalar, taraflar arasındaki sözleşmeye dayalı anlaşmaya göre önceliklidir ve Sendapex bu hüküm ve koşullardaki hükümlerden sapma kaybı veya hasarı sorumluluğunu sınırlayabilir.

2. Sözleşmenin konusu; Sendapex hizmetleri Sendapex, web sitesi üzerinden yapılan taşıma sözleşmesiyle ilgili olarak müşterinin tek sözleşme ortağıdır. Taşıma türü, güzergâhı ve taşıma şekli ile ilgili sözleşmeye bağlı olarak kabul edilen nakliye hizmetlerini sağlamak için Sendapex, sözleşme yapıldığında müşteri tarafından önceden seçilen ve Sendapex taşımacılığını gerçekleştiren nakliye şirketini kullanır. Nakliye sözleşmesi yapıldığında seçilen nakliye şirketinin genel iş ve nakliye koşulları (bundan böyle "Nakliye Koşulları" olarak anılacaktır) müşteriye ulaştırılır ve çelişki durumunda müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarının Sendapex ile müşteri arasındaki nakliye sözleşmesine uygun olarak uygulanması sağlanır. bu GTK geçerlilik taleplerine dayanmaktadır. Müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşulları, taraflar arasındaki ilişkideki nakliye sözleşmesine de uygulanır. Müşteri, Sendapex ile yapılan taşıma sözleşmesini imzalayarak yukarıdakilerin tümünü açıkça kabul eder. Sendapex sözleşmeye bağlı taşıma nesnesini hedefe taşır ve müşteri tarafından belirtilen adreste alıcıya teslim eder. Sendapex, taşıma öğesini makul bir süre içinde alıcıya teslim etmek için tüm makul önlemleri almalıdır, ancak genellikle belirli bir teslim süresine uymak zorunda değildir. Teslim tarihleri ve teslim süreleri, yalnızca Sendapex ile açıkça sözleşme imzalanmışsa ve müşteri Sendapex'e nakliye hizmetini zamanında gerçekleştirmek için gereken tüm bilgi ve belgeleri sağlamış ve kabul edildiği gibi herhangi bir ödeme yapmışsa bağlayıcıdır. Sendapex, önceden haber vermeksizin, web sitesinde gösterilen fiyatları, hizmetleri veya indirimleri değiştirme veya kaldırma ve yeni fiyatlar, hizmetler veya indirimler ekleme hakkını saklı tutar. Fiyatlar, hizmetler veya indirimler bir müşteri ile sözleşmeye bağlı olarak anlaşıldıktan sonra, taraflar bunları ancak karşılıklı anlaşma ile değiştirebilir. Sendapex, müşteriden gelen tüm şikayetleri / soruları işler ve web sitesi üzerinden sözleşmeli olarak imzalanan nakliye sözleşmeleri ile ilgili olarak müşteri için ilk irtibat noktasıdır. Müşteriden gelen tüm şikayetler / sorular için, ilgili nakliye sözleşmesini tanımlayan detaylar belirtilmelidir. Yazışma genellikle nakliye sözleşmesi imzalandığında müşteri tarafından belirtilen e-posta hesabı aracılığıyla gerçekleştirilir.

3. Sözleşmenin yapılması; Sözleşme ilişkisi; Müşteriye notlar Web sitesinde sunulan teklifler bağlayıcı değildir ve nakliye sözleşmesi sonuçlanıncaya kadar değişebilir. Teklifler sadece sınırsız yasal kapasiteye sahip gerçek ve tüzel kişilere yöneliktir. Taraflar arasındaki nakliye sözleşmesi sadece web sitesinde uygun formlar ve süreçler kullanılarak sonuçlandırılır. Sözleşmenin etkili bir şekilde sonuçlandırılması için aşağıdakiler gereklidir: Nakliye siparişini göndermeden önce müşteri, web sitesindeki Sendapex sipariş formuna girilen ve bir onay sayfasında özetlenen ve gerekirse yeniden değiştiren seçeneklere sahiptir. Ödemenin tamamlanmasıyla müşteri, belirtilen tüm verileri içeren önceden girilmiş nakliye siparişini onaylar ve böylece Sendapex'e yasal anlamda bir teklifte bulunur. Nakliye sözleşmesi, siparişin teyidini ve detaylarını, nakliyeyi gerçekleştiren nakliye şirketini, sipariş numarasını ve genel nakliye bilgilerini e-postayla müşteriye bildirerek sipariş onayı gönderdiğinde imzalanır. Sendapex imzalanan taşıma sözleşmesini metin biçiminde kaydeder ve müşteriye sipariş onayının bir parçası olarak ilgili bir kopyasını gönderir. Müşteri bu kopyayı daha sonra erişmek veya elektronik olarak kaydetmek için genel hüküm ve koşullar ve içerdiği iptal politikası ile birlikte yazdırmakla yükümlüdür (ayrıntılı bilgilere bakın ve bu genel şartlar ve koşulların 4. bölümündeki ilgili koşullardan bahsedin). Müşteri, Sendapex'in, taşıma hakkına tabi olan hizmeti, müşterinin yetkilendirilebileceği iptal süresinin bitiminden önce gerçekleştirmeye başlamasını talep eder ve açıkça kabul eder (buradaki şartlar ve koşulların 4. bölümüne ayrıntılı olarak bakın ve ilgili gerekliliklerden bahsederek) . Müşteri, yasa gereği kendisine bağlı olan tüm iptal hakkının, Sendapex'in sözleşmeyi tam olarak yerine getirmesiyle erken sona ereceğinin farkındadır. Sözleşme ve müşteri hizmetleri, müşteri web sitesinde başka bir dil seçmediği sürece genellikle Almanca olarak yapılır. Sendapex ve müşteri arasında mesaj alışverişi ve mesaj alışverişi genellikle e-posta yoluyla yapılır, ancak her iki tarafın da kabul etmesi halinde mektup, faks, telefon veya canlı sohbet yoluyla da yapılabilir. Sözleşme, müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin, Sendapex'e zamanında ve sözleşmeye uygun olarak hizmet vermesi şartıyla sona erer. Durum böyle değilse ve Sendapex'in müşteri tarafından önceden seçilen bu nakliye şirketi aracılığıyla hizmeti vermesinin kalıcı olarak engellenmesi durumunda, Sendapex'e zaten ödenmiş olan herhangi bir değerlendirme için müşteriye geri ödeme yapılacak ve nakliye sözleşmesi geri alınacaktır. Performansta kısa süreli bir gecikme olması veya Sendapex'in performans dışı performanstan kendisi sorumlu olması durumunda rezervasyon geçerli değildir. Kural olarak, müşteri, sunulacak hizmetlerin (posta ücreti ödenmesi) için tam ödeme yapmakla yükümlüdür. Nakliye sözleşmesinin imzalanmasıyla, müşteri herhangi bir güzergahı ve her türlü değişikliği ve duraklamayı kabul eder. Sendapex, arayüz kontrolleri yapmak zorunda değildir. Avrupa Komisyonu, www.ec.europa.eu/consumers/odr adresinde bulunan mahkeme dışı çevrimiçi anlaşmazlık çözümü (OS platformu) için bir platform sunmaktadır. Tüketici hakem heyeti önünde anlaşmazlık çözme prosedürlerine katılmaya istekli olmadığımızı ve zorunlu olmadığımızı belirtiyoruz.

4. Müşterinin cayma hakkı Müşteri, Alman Medeni Kanunu'nun 13. Bölümü anlamında bir tüketici ise (tanım için bu Hüküm ve Koşulların 1. Bölümüne bakınız), Alman Medeni Kanunu'nun 312 d Bölümü uyarınca cayma hakkı vardır. Sendapex, aşağıdaki iptal politikasını izleyerek iptal hakkının içeriği hakkında müşteriyi bilgilendirir: VAZGEÇME HAKKI Sözleşme beyanınızı metin biçiminde (canlı sohbet veya iletişim formu) sebep vermeden 14 gün içinde iptal edebilirsiniz. Süre, bu talimatın metin biçiminde alınmasından sonra başlar ancak Bölüm 312 g (1) cümle 1 BGB uyarınca Bölüm 246 Bölüm 3 EGBGB uyarınca yükümlülüklerimizi yerine getirmeden önce başlamaz. İptal tarihini karşılamak için, iptalin zamanında gönderilmesi yeterlidir. İptal şu adrese gönderilmelidir: Sendapex Shipping S.L., Calle Amaltea 9, 28045 Madrid, İspanya İPTALLER Etkin bir iptal durumunda, her iki taraftan alınan hizmetler iade edilmeli ve yapılan yardımlar (örneğin faiz) teslim edilmelidir. Alınan performansı ve kullanımları (örn. Kullanım yararları) veya sadece kısmen veya sadece bozulmuş bir durumda iade edemez veya iade edemezseniz, değer için bizi telafi etmeniz gerekir. Bu, yine de iptal tarihine kadar olan süre için sözleşmeye bağlı ödeme yükümlülüklerini yerine getirmenize neden olabilir. Ödemelerin iadesi yükümlülükleri 30 gün içinde yerine getirilmelidir. Süre sizin için iptal bildiriminin gönderilmesiyle başlar, bizim için makbuzuyla birlikte. Eğer cayma talebiniz üzerine, cayma hakkınızı kullanmadan önce sözleşme her iki tarafça da eksiksiz olarak yerine getirilirse cayma hakkınız erken sona erer. İNCELEME SONU 14 BGB anlamında girişimci olan müşteriler için (tanım için bu hüküm ve koşulların 1. bölümüne bakın), yukarıda belirtilen iptal hakkı geçerli değildir. Bu, bu hüküm ve koşullar altında girişimcinin garanti haklarını etkilemez. Müşteri, iptal politikası da dahil olmak üzere, Sendapex tarafından iletilen Genel Hüküm ve Koşulları daha sonra erişmek veya elektronik olarak kaydetmek zorundadır. Bu hüküm ve koşulların 3.3 bölümüne açıkça atıfta bulunulmuştur.

5. Yasak mallar; Taşımacılık hariç tutmaları Sendapex'in Genel Hüküm ve Koşullarına veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarına uyup uymadığını belirlemek için nakliye nesnesini kontrol etmek yalnızca müşterinin sorumluluğundadır. Yasaklanmış ve kısıtlanmış öğeler hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz. Sendapex, bir nakliye öğesini reddetme ve önemli nedenler varsa hizmeti vermeyi reddetme hakkına sahiptir. Özellikle nakliye nesnesi Sendapex'in Genel Hüküm ve Koşullarını veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarını karşılamıyorsa ve bu nedenle nakliye dışında bırakılırsa önemli nedenler söz konusudur. Özellikle, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, örneğin, i) nakliye öğesinin ambalajı eksik veya eksikse veya ii) nakliye öğesi sipariş verildiğinde belirtilen boyutları ve ağırlıkları aşarsa veya iii) nakliye öğesi başka nedenlerle ise ulaşım hariçtir. Sendapex, bir nakliye öğesini seçilen nakliye şirketine reddetme yetkisini zaten devrediyor. Müşteri, işbu hüküm ve koşulların kabul edildiğini kabul eder. Müşteri hizmeti Sendapex veya seçilen nakliye şirketi tarafından hizmete başlamadan önce vermişse, bu müşteriye geri ödenecektir. Sendapex veya nakliye şirketi, toplama sırasında nakliye nesnesinin Sendapex'in Genel Hüküm ve Koşullarını veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarını karşılamayan bir nesne olduğunu tespit ederse, müşteri bir Ücret ödeyin. Böyle bir ücretin geçerli olup olmadığı Sendapex'in Genel Hüküm ve Koşulları veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarına göre belirlenir. Sendapex, nakliye nesnelerini Sendapex'in Genel Hüküm ve Koşullarına veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarına uyup uymadığını belirlemek için kontrol etme hakkına sahiptir, ancak zorunlu değildir. Sendapex, taşıma nesnelerinin kendi nakliye koşullarına uyup uymadığını kontrol etme fırsatı vermek için bu yetkilendirmeyi seçilen nakliye şirketine aktarabilir. Bir nakliye kalemi, nakliye dışı bırakılan mallardan biriyse, gümrükler veya ilgili diğer yetkililer tarafından alınamaz, teslim edilemez, iade edilemez veya ele geçirilemez. Özellikle, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, taşıma maliyetlerinin geri ödenmesi ve / veya şikayetlerin Sendapex tarafından kabulü hariç tutulmuştur. Bu durumlarda Sendapex, taşınacak öğeyi iade etmek zorunda değildir. Bu durumlarda nakliye için alınmış bir nakliye sigortası geçerli değildir. Sendapex otomatik, bilgisayar tabanlı bir gönderim talep sistemine sahiptir. Bu sistemi kullanmak, Sendapex'in Genel Hüküm ve Koşullarını ve müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarını okumak ve bir nakliye öğesinin nakliye için kabul edilip edilmediğini Sendapex'in iletişim kanalları aracılığıyla bulmak müşterinin sorumluluğundadır.

6. Müşterinin işbirliği Sözleşmenin imzalanmasından sonra, müşteri nakliye öğesinin toplanmaya ve sevkiyata hazır olduğundan emin olmalıdır. Taşınacak ürün, paketlenmiş durumdaki sayı, ağırlık ve boyutlar bakımından nakliye sözleşmesinde kararlaştırılan bilgilere uygun olmalıdır. Bundan saparsa, Sendapex, taşımanın hala mümkün olması durumunda ortaya çıkan veya ek masraflar için müşteriyi faturalandırma hakkına sahiptir. Kullanıcı, Sendapex'in, kullanıcının gönderim hizmeti için ödeme yapmak için kullandığı ödeme yönteminin aynısını kullanarak ek ücretleri otomatik olarak tahsil etme yetkisine sahip olduğunu kabul eder. Nakliye nesnesi, müşteri tarafından sözleşmeli muamelesi için gerekli işaretler (örneğin adresler, karakterler, sayılar, taşıma sembolleri, diğer özellikler) ve Sendapex'in Genel Şartlar ve Koşullarından kaynaklanabilecek diğer gerekli olanlarla açık ve dayanıklıdır. müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarını işaretlemek. Uluslararası gönderilerde, hedef ülkenin alan koduyla geçerli bir numara sağlanmasına özen gösterilmelidir. Müşteri, bir değerin gerekli olduğu yerde gönderinin değerini yanlış verirse, Sendapex bundan kaynaklanan herhangi bir maliyet veya hasar almaz. Gönderinin değeri belirli değerleri aşarsa, daha uzun gümrükleme nedeniyle uluslararası nakliye için özellikle değil, teslimat gecikmeleri meydana gelebilir. Sendapex, değeri isteğe bağlı kilitlenebilir yüksek sigortanın maksimum limitini aşan gönderilere karşı tavsiyede bulunur. Müşteri, taşınan öğeye adres etiketlerinin veya benzerinin uygun şekilde uygulanmasını ve öğeler arasında karışıklık riski olmamasını sağlamaktan sorumludur. Müşteri bu bakım görevini suçlu bir şekilde ihlal ederse, ortaya çıkan hasar için Sendapex'e geri ödeme yapmalıdır. Müşteri, nakliye sırasında sevk edilecek ürünün hasar görmesini önlemek için uygun ve güvenli ambalaj kullanmalıdır (ayrıca bkz. Sendapex'in web sitesinde bulunan ambalaj ipuçlarına); Aynı şekilde, harici olarak görünür izler bırakmadan içeriğe erişim mümkün değildir. Ambalajın düzgün bir şekilde paketlenmesini sağlamak yalnızca müşteriye aittir. Mallar seçilen nakliye şirketinin ayrılmış tarifesine göre paketlenmezse, bundan kaynaklanabilecek ek maliyetler, hasarlar, kayıplar vb. İçin herhangi bir sorumluluk kabul edilemez. Bir kutu bir paket olarak kabul edilir. Bir palet üzerinde birkaç paket / kutu varsa, ancak palet sevkiyatı rezerve edilmemişse veya birkaç paket / kutu bağlıysa, sürücü bunları paletten çıkarma veya paketleri ayırma hakkına sahiptir. Bundan doğabilecek ek maliyetler, hasarlar, kayıplar vb. İçin hiçbir sorumluluk kabul edilemez. Ambalaj hakkında bilgi burada bulabilirsiniz. Müşteri, nakliye ambalajının taşınan ürünün nakliyesi için uygun olduğundan emin olmalıdır. Nakliye öğesi ambalaj yönergelerine uygun olarak paketlenmezse şikayetler kabul edilmeyecektir. Tüm mallar dikkatlice ve tercihen içindekileri korumak için yeterli paketleme malzemesine sahip çift duvarlı bir kutuda ambalajlanmalıdır. Mallar doğru nakliyeyi sağlamak için yeterli malzeme ile doldurulmalıdır. Müşteri ayrıca, yetersiz veya uygun olmayan ambalajlama nedeniyle nakliye sırasında diğer gönderilere yapılan sevkiyattan kaynaklanan hasardan dolayı sorumluluk kabul eder. Bir kutu içinde tam olarak paketlenmemiş veya uygun şekilde paketlenmemiş ürünler Sendapex hizmetlerinden hariç tutulur. Müşteri bunları alana kadar reddedilebilir, geciktirilebilir, iade edilebilir veya muhafaza edilebilir. Bu durumlarda, Sendapex posta ücretlerini geri ödemez ve müşteri nakliye sırasında yapılan masrafları sipariş iptali, başarısız toplama veya nakliye öğesinin kalkış noktasına dönüşüne kadar üstlenmek zorundadır. Müşteri gerekli tüm verileri sağlamazsa, Sendapex veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketi değiştirilmeden toplama ve / veya teslimatı reddedebilir. Ortaya çıkabilecek maliyetler müşteriye aittir. Taşımacılık amacı, malların kara, su ve hava yoluyla gönderilmesine ilişkin tüm yasal hükümlere ve kurallara uymak ve bunlara uymak zorundadır. Geçerli yasal hükümler ve düzenlemeler hakkında bilgi edinmek ve nakliye yasasının temin edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

7. Ücret; Ulaşım masrafları Müşteri, her hizmet için sözleşmeyle kabul edilen ücreti ödemekle yükümlüdür. İnternet sitesinde belirtilen ücretler, açık bir diğer hüküm bulunmadığı takdirde net fiyatlar olarak anlaşılmaktadır. Müşteri, geçerli olduğu sürece, yasal katma değer vergisini ödemekle yükümlüdür. Kararlaştırılan ücrete ek olarak, müşteri, Sendapex'in veya müşterinin seçtiği nakliye şirketinin, nakliye öğesinin nakliyesi (vergiler, depolama ücretleri, vb.) İle ilgili olarak müşterinin menfaatine katlandığı tüm masraflar için Sendapex'e geri ödeme yapar. Müşteri, ilk talep üzerine yapılan tüm üçüncü taraf taleplerinden Sendapex'i tamamen serbest bırakır. Ayrıca, müşteri nakliye kaleminin depolanması, iadesi veya diğer özel muamelelerinden kaynaklanan masrafları geri ödemekle yükümlüdür. Tüm bu masraflar Sendapex'in talebi üzerine derhal ödenecektir. Navlun toplama sevkiyatlarında, bir nakliye kaleminin alıcısı, nakliye ücreti ve serbest bırakma etkisi olan müşteri için konsinye (işlem ücreti dahil) yapılan diğer masrafları üstlenebilir. Bununla birlikte, alıcı buna göre açık maliyetler ödemeyi reddederse, bu kabul etmeyi reddetmektedir; müşteri ödemeye mecburdur. Müşteri, sözleşmenin imzalandığı tarihte sözleşmeye bağlı olarak kabul edilen ücreti, ödeme yöntemini kullanarak ödeme hakkına sahiptir. Kural olarak, bu, özellikle Almanya'da otomatik ödeme (otomatik ödeme), nakit ödeme, PayPal veya kredi kartını içerir. Müşteri, Alman Medeni Kanunu'nun 14. Bölümü anlamında bir girişimciyse (tanım için, bu Hüküm ve Koşulların 1.3 bölümüne bakınız), Sendapex fatura ile ödeme seçeneği sunabilir. Her durumda, Sendapex, taşınacak nesnenin türüne, nakliye bölgesine ve / veya diğer olgusal kriterlere bağlı olarak ödeme seçeneklerini tek taraflı olarak kısıtlama hakkını saklı tutar. Aksi kararlaştırılmadıkça, fatura tutarları faturanın alınmasından itibaren en geç 30 gün içinde kesinti yapılmaksızın ödenecektir. Müşteri, faturanın veya eşdeğer bir ödeme planının alınmasından itibaren 30 gün içinde Sendapex'e borçlu olunan tutarı ödemiyorsa temerrüde düşmektedir. Geç ödeme durumunda Sendapex, 247 BGB'ye göre temerrüt oranının% 5 üzerinde temerrüt faizi tahsil edecektir. Müşteri, Alman Medeni Kanunu'nun 14. Bölümü anlamında bir girişimciyse (tanım için bu Şartlar ve Koşulların 1.3 bölümüne bakınız), Sendapex taban faiz oranının 8 puan üzerinde varsayılan faiz uygulayacaktır. Müşteri otomatik ödeme prosedüründe yer alıyorsa ve müşterinin sorumlu olduğu nedenlerden dolayı (özellikle yetersiz kapsam nedeniyle) Sendapex tarafından gönderilen otomatik ödeme iade edilirse, iade edilmediği takdirde otomatik olarak Sendapex'e ek 12.50 EUR tutarında ek bir gider ödenmesi gerekir. çünkü müşteri Sendapex'in çok az zarar gördüğünü veya çok az zarar gördüğünü kanıtlıyor.

8. Taşınmanın gerçekleştirilmesi; Bozukluklar Taşıma kaleminin alıcısı, nakliye kalemini dışarıdan görülebilen hasar açısından kontrol etmekle yükümlüdür. Dışarıdan görünen hasar makbuz üzerinde belirtilmelidir. Alıcı bu konuda müşteri tarafından bilgilendirilmelidir. Müşteri, nakliye kaleminin sözleşmeye bağlı olarak kabul edilen toplama süresi içinde her ulaşmadığında, Sendapex müşteriye 8,00 EUR (KDV dahil) fatura edebilir; Gönderilecek nakliye kalemi, müşterinin sorumlu olduğu nedenlerle müşteri tarafından seçilen nakliye şirketi tarafından yasal olarak reddedilirse de aynısı geçerlidir. Nakliye nesnesi Sendapex'in Genel Hüküm ve Koşullarını veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarını karşılamıyorsa müşteri sorumludur. Müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin taşıma koşullarında aksi kararlaştırılmadıkça veya aksi belirtilmedikçe, teslimat kalemi, alıcının ilgili onaylanmış imzasına karşı alıcıya teslim edilerek teslim edilir. Eğer alıcı kendini bulamazsa, taşıma nesnesi başkalarına da teslim edilebilirse i) konsinye kabul ederse ve ii) her bir davanın tüm koşullarını uygun şekilde inceledikten sonra Sendapex veya nakliye şirketi, kabul edileceğini varsayabilir haklıysa veya üçüncü taraflarca kabul edilmesi, alıcının menfaatine veya varsayılan iradesine karşılık gelir ve iii) alıcı, diğer kişiye teslimat hakkında yazılı olarak bilgilendirilir. Diğer düzenlemeler, müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarını düzenler. Alıcı Bölüm bulunmadığı ve diğer kişilere teslimat olmadığı için yukarıdaki Bölüm 8.3'e göre teslimat mümkün değilse, müşteri buna göre bilgilendirilecek ve sevk edilecek ürün müşterinin talimatlarına göre gönderilecektir (bu dava için önceden verilmiş olabilir) i) müşteriye geri gönderilir veya ii) başka bir teslimat girişiminde bulunur, iii) veya alıcı tarafından toplanması için Sendapex veya seçilen nakliye şirketi tarafından hazır tutulur. Diğer düzenlemeler, müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarını düzenler. Sendapex, alıcıya her başarısız teslimat girişimi için müşteriyi aşağıdaki şekilde faturalayabilir: 100 kg'a kadar gönderilecek öğenin ağırlığı ile: 14,75 EUR (satış vergisi dahil); 100 kg'dan fazla sevk edilecek ürünün ağırlığı ile: ilk 100 kg için 14,75 EUR ve her ek 100 kg veya bunun bir kısmı (her biri KDV dahil) için 6,95 EUR. Prensip olarak, web sitesinde belirtilen transit süreleri, vakaların büyük çoğunluğunda uyulması gereken kılavuzlar olarak görülmelidir, ancak teslimat sırasında gecikmeler olması durumunda, müşteri garantileri tarafından seçilen tarife olmadığı sürece, müşteri tazminat ödemekle yükümlü değildir. Belirtilen süre içerisinde teslimat Web sitesinde yer alan "iş günü" bilgileri pazartesiden cumaya ifade eder. Tatiller, cumartesi ve pazar günleri dahil değildir. Prensip olarak, teslimatlar yalnızca posta adreslerini tamamlamak ve düzeltmek için yapılabilir, ancak posta kutularına, paketleme istasyonlarına veya benzerlerine gönderilemez. Müşteri, sipariş rezervasyonu sırasında tam ve doğru bir posta adresi vermediyse, Sendapex, ortaya çıkabilecek gecikmeler veya iadeler için herhangi bir sorumluluk kabul edemez ve nakliye masrafları bu nedenle geri ödenemez. Yurtdışındaki bazı ülkelerde (örneğin Suudi Arabistan) yalnızca posta kutusu adresleri vardır, eğer müşteri bundan emin değilse, ilgili ofislerden veya Sendapex'ten bu tür bir adrese teslimatın gerçekleşip gerçekleşemeyeceğini önceden öğrenmek zorundadır.

9. Uluslararası taşımacılık Web sitesi aracılığıyla müşteri, nakliye öğesinin toplama, taşıma ve bir kerelik teslimat masraflarını kabul eder ve öder. Taşımacılık ile ilgili olarak her ülkede tahsil edilebilecek gümrük ücretleri ve vergiler Sendapex'in sorumluluk alanı dışındadır. Sevkiyat, alıcının varış ülkesine ulaştığında uygulanabilecek vergiler, harçlar ve gümrük ücretleri hakkında bilgi edinmek yalnızca müşterinin sorumluluğundadır. İdeal olarak, bu hedef ülkenin büyükelçiliği veya konsolosluğu aracılığıyla yapılır. Web sitesi "SSS" bölümünde yardım sunuyor, ancak bu yalnızca rehberlik amaçlıdır. Sendapex kesin koşulları ve geçerli vergi oranlarını belirleyemez, yetkilendiremez veya yetkilendiremez. Malın alıcısı, hedef ülkenin gümrük idareleri tarafından yapılan tüm gümrük vergilerini ve ücretlerini üstlenmelidir. Sendapex, alıcı tarafından ödenmeyen herhangi bir gümrük vergisi, ücret veya diğer masraflar için müşteriyi ücretlendirir. Nakliye kaleminin alıcısı veya muhatabı ilgili masrafları veya ücretleri ödemeyi reddederse, müşteri bunları taşımalıdır. Birçok ülke, ilgili masraflar ödenmezse öğeyi imha etmek için bir ücret alır. Bu ücret ayrıca müşteri tarafından karşılanır. Ödeme yapılmaması durumunda, Sendapex artık taşıma sözleşmesi kapsamında hizmet vermekle yükümlü değildir veya taşıma öğesini iade etmek zorunda değildir. Yukarıdaki hükümler, Almanya'daki bir nakliye kaleminin alıcısının, tüm gümrük vergileri, vergiler ve alınabilecek diğer tüm ücretleri ödemekten sorumlu olduğu ithalatlar için de geçerlidir. Müşterinin Sendapex'e bir nakliye kalemi ithal etmesini talimat verdiği nakliye sözleşmelerinde, müşteri bir gönderinin alıcısıdır. Bu durumlarda, Sendapex veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketi, gümrükten sonra nakliye nesnesini sağlama maliyetlerini müşteriye bildirecektir. Müşteri teslimatta ilgili ücreti ödemek zorundadır. Müşteri bildirimden sonra 48 saat içinde ilgili ödemeyi yapmazsa, Sendapex öğeyi Alman gümrüklerinde transit olarak reddetme hakkını saklı tutar. Bu, Sendapex'in ödemediği ithalatçı müşteri için idari cezalarla sonuçlanabilir. Sınır ötesi taşımanın bir ihracat lisansı gerektirmesi durumunda, sadece müşteri bunu almaktan sorumludur. İhracat izni taşınan ürünle birlikte verilmelidir. Sendapex veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketi, nakliyenin başlamasından önce onay gereksiniminin koşulları ve onayın içeriği hakkında bilgilendirilmelidir (ikincisi, yalnızca ilgili bilgiler nakliye sözleşmesinin yerine getirilmesiyle ilgili ise). Nakliye sözleşmesini yerine getirmek amacıyla Sendapex, müşteri tarafından sağlanan açık gerçeklere veya bilgilere dayanarak müşteri adına aşağıdaki eylemleri gerçekleştirme hakkına sahiptir, ancak bu yükümlülüğü taşımamaktadır: i) konsinye senedinin tamamlanması, ii) ilgili nakliye bilgilerinin eklenmesi, iii) ödeme yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak gerekli vergi ve gümrük vergilerinin, iv) ihracat sırasında müşteriye gümrük amaçları için bir yük iletici olarak hareket etmek, v) ithalat sırasında alıcı olarak hareket etmek, ancak sadece gümrük beyannamesi ve tasfiyesi için bir gümrük işlemcisi belirlemek amacıyla, vi) Taşıma nesnesini alıcının yetkili temsilcisine veya başka bir adrese taşıma yetkisine sahip olarak Sendapex veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketini düşünebilen bir kişinin talimatlarında. Bir nakliye öğesinin gönderildiği ülkenin dışından iade edilmesi gerekiyorsa, gönderiye karşılık gelen bir ithalat ücreti ödenmesi gerekir. Bunun, öğeyi ihraç etmek için ödenen ücreti aşması muhtemeldir. Nakliyeyi sipariş eden müşteri pahasına. Gümrük işlemleri 12 iş gününe kadar sürebilir ve belirtilen nakliye süresine dahil değildir.

10. Güvenlik ödemeleri; Değer değişimi Tüm hizmetler nakliye sırasında hasar ve kayıplara karşı sigorta içermez (müşteri, sözleşmenin imzalanmasından önce sevkıyatın sigortalanıp sigortalanmadığı ve ne kadar sigortalı olduğu konusunda bilgilendirilecektir). Müşteri, nakliye kaleminin toplam değerinin tutarında sigorta kapsamı istiyorsa, bu sipariş verirken belirtilmelidir. Daha yüksek bir sigorta kabul edilirse, tamamlandığı tüm gönderi için ayrı paketlerin sayısına bakılmaksızın uygulanır. Sendapex, değeri isteğe bağlı olarak kilitlenebilir bir yüksek sigortanın maksimum limitini aşan nakliye kalemlerinin gönderilmesine karşı tavsiyede bulunur. Lütfen maks. Bu yüksek sigorta tutarı 2500 Euro'dur. Sigorta limitleri hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın. Tazminat talebinde bulunabilmek için malların faturasını ibraz etmek gerekir. Bu faturanın düzenlenme tarihi en fazla 60 gün önce olabilir. Sigorta koruması, mallar rezervasyon yapılırken bu şekilde beyan edilmezse kullanılmış mallardaki kayıpları ve / veya hasarları içermez. Faturaya göre satın alma tarihlerinin, nakliye hizmeti için sözleşmenin imzalandığı tarihte 60 günden fazla olması durumunda, tüm malların kullanıldığı kabul edilir. Sevk edilen öğenin kaybolması veya hasar görmesi durumunda, Sendapex, sipariş verildiğinde seçilen güvenlik tutarının miktarını aşağıdaki gibi telafi edecektir: Bir satın alma işlemiyle bağlantılı olarak gönderilen nakliye kalemlerinin kaybedilmesi durumunda, Sendapex, satın alma işlemi ile kararlaştırılan satın alma fiyatı veya satıcının satın alma fiyatı (hangisi daha düşükse) için tazmin eder. Diğer tüm kayıp durumlarında, Sendapex piyasa değerini telafi edecektir. Değişim değişikliği, ikame etme hakkına sahip olan kişinin giriş vergisi gösterme hakkına sahip olması durumunda satış vergisi olmayan net tutarın tutarında ve durum böyle değilse satış vergisi dahil brüt tutarın tutarında gerçekleşir. Diğer düzenlemeler, müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarını düzenler. Sevk edilen ürün hasar gördüyse, değer değişimi onarım maliyetine dayanır; Yetkili lehdarın KDV hariç girdi vergisini (KDV dahil) düşme hakkı varsa. Bir onarımın imkansız olması veya sadece orantısız ekonomik çaba ile mümkün olması halinde, kayıp durumunda düzenlemeler uygulanır. Diğer düzenlemeler, müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarını düzenler. Sipariş verildiğinde müşteri tarafından seçilen güvenlik tutarı, geri ödenebilecek herhangi bir satış vergisi dahil, hasar durumunda ve her nakliye siparişi için Sendapex'in toplamda ödediği maksimum değerdir. Diğer düzenlemeler, müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarını düzenler. Kayıp veya hasar, taşınan ürünün yetersiz ambalajlanmasından veya yetersiz etiketlenmesinden kaynaklanıyorsa, değer iadesi hariç tutulur; Aynı şekilde, sevk edilecek ürün nakliye dışı bırakılan mallardan biriyse, değer değişimi yapılmaz. Buraya bak Yukarıdaki değer değiştirme, herhangi bir kısıtlama veya değer değiştirme hizmetlerinin olası dışlanması ile ilgili hükümler, ancak yasalarca aksi belirtilmedikçe geçerlidir.

11. Sorumluluk Sendapex, yasal sınırlar dahilinde aşağıdaki sorumluluk kısıtlamalarına bakılmaksızın, adı geçen kişiler görevlerini yerine getirdiyse, kasten veya ağır ihmal nedeniyle, kendi halkı veya vekaleten ajanlar tarafından neden olunan hasarlardan sorumludur. PostPay ödeme sistemi kullanılarak rezervasyon yapıldığında sonuçlanan tüm DHL Paket nakliye hizmetleri sorumluluk kapsamı dışındadır. Bu nakliye hizmetleriyle, sözleşme doğrudan DHL - Deutsche Post ile sonuçlandırılır, buna göre herhangi bir sorumluluk iddiası doğrudan DHL - Deutsche Post'a yapılmalıdır. Arıza derecesine bakılmaksızın, Sendapex, yasal bir temsilci veya Sendapex'in dolaylı bir temsilcisi olan Sendapex'in suçlu bir sözleşmeye aykırı hareketinden kaynaklanan kişisel yaralanmalardan sorumludur. Taşıma nesnesi Sendapex'in şartlar ve koşullarını veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarını karşılamıyorsa, taşıma nesnesinin hasar görmesi, müsadere edilmesi veya kaybolması durumunda Sendapex'in müşteriye karşı sorumluluğu hariç tutulmalıdır; bu hüküm ve koşullardan veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarından. Sendapex ayrıca, Sendapex'in Genel Hüküm ve Koşullarına ve müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin nakliye koşullarına uygun olarak taşınan eşyaların kaybından ve hasar görmesinin yanı sıra, doğrudan sözleşmeye bağlı hasar kapsamında ve sadece yasal kapsam dahilindeki diğer yükümlülüklerin suçsuz sözleşmeden yerine getirilmesinden de sorumludur. Sorumluluk sınırları. Zorlayıcı yasal düzenlemeler olmadıkça, diğer tüm zararlar için tazminat (kâr kaybı, faiz kaybı dahil) hariç tutulmuştur. Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları, müşteriye nakliye kalemini almadan önce veya sonra özel hasar riski konusunda Sendapex'in önerilip bildirilmediğine bakılmaksızın geçerlidir. Özel riskler müşteri tarafından ayrıca sigortalanabilir. Sendapex, maruz kalınan hasar, en büyük özenle önlenemeyen ve sonuçları önlenemeyen koşullara (ör. Grevler, doğal afetler, savaş, ambargo, mücbir sebep) bağlı olduğu sürece her zaman sorumluluktan çıkarılır. Bireysel taşıma sözleşmesine göre, Sendapex'in belirli bir teslimat süresine veya belirli bir teslimat tarihine uymak zorunda olması durumunda, Sendapex'in bu teslimat süresini aşma veya bu tarihten sapma yükümlülüğü navlun miktarının üç katıyla sınırlıdır (üçlü ödeme). Sendapex'in teslimat hizmetindeki nakit yükümlülüğü, tutarın tahsilinde veya iletiminde hata olması durumunda teslimat tutarındaki nakit ile sınırlıdır. SENDAPEX'in “iade makbuzu” ve “kişisel teslimat” hizmetleriyle ilgili sorumluluğu ek ücretle sınırlıdır. 425 (2) ve 427 HGB bölümlerinde belirtilen zarar paylaşımı ve özel sorumluluk gerekçeleri ile 430, 432 HGB bölümlerinde yer alan düzenlemeler yukarıdaki hükümlerden etkilenmez. Bu, diğer tüm yasal ve zorunlu sorumluluk sınırlamaları veya istisnaları için de geçerlidir. Müşterinin yükümlülüğü, özellikle 414 HGB'ye göre, yukarıdaki düzenlemelerden tamamen etkilenmez. Müşteri, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Sendapex veya üçüncü tarafların, bu Paket Bağlantılı GTK hükümlerine veya müşteri tarafından seçilen nakliye şirketinin taşıma koşullarına uygun olarak yasaklanmış malların taşınmasından veya yükümlülüklerinin ihlali nedeniyle maruz kaldığı zararlardan sorumludur. Buna ek olarak, müşteri, Sendapex'in nakliye hizmetleri için katlanılan veya gönderenin veya alıcının veya üçüncü tarafın yararına ortaya çıkan tüm taşıma maliyetleri, depolama ve diğer ek maliyetler, gümrük vergileri ve vergiler ile muafiyet veya geri ödeme için Sendapex'e karşı sorumludur. sevkiyat meşru bir şekilde nakliye dışı bırakıldığı için ortaya çıkan tüm talepler, hasarlar, para cezaları ve maliyetlerle ilgili olarak. Müşteri, Sendapex'i ilk talep üzerine yapılan tüm üçüncü taraf taleplerinden tam olarak tazmin eder. Yukarıdaki sorumluluk hükümleri ve herhangi bir kısıtlama sadece yasalarca aksi belirtilmedikçe geçerlidir. Gizlilik politikamızı burada bulabilirsin.

ABONE CARİ HESAP ANLAŞMASI

MADDE I - ANLAŞMA’NIN TARAFLARI VE KONUSU: SENDAPEX’nın MÜŞTERİ’ye uluslararası kapıdan kapıya doküman ve paket Hızlı Hava Taşımacılığı Hizmeti (Air Express Service) ile resmi ihracat gönderileri için Hava Kargo Hizmeti (Air Freight Service) vermesi ile ilgili şartların tayin ve tespitidir.

MADDE II – TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ: 1. MÜŞTERİ, navlun bedelini Sendapex tarafından Fiyat Tarifesine göre hazırlanan fatura karşılığı ödemeyi taahhüt eder. Ödemeler kredi kartı veyahut banka havalesi ile yapılabilir. Faturaların ödeme vadesi, fatura tarihinden başlamak üzere on beş (15) gündür. Vadesinde ödeme yapılmaz ise, MÜŞTERİ, ayrıca bir ihtar ve ihbara gerek olmaksızın aylık yüzde üç (%3) veya yasal ticari faiz oranından hangisi yüksek ise o oranda vade farkı/gecikme faizi ödeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder. Fiyat Tarifesi, MÜŞTERİ’nin Anlaşma imzasından önce SENDAPEX’e beyan ettiği aylık ve yıllık tahmini gönderi kapasitesine göre belirlenmiş olduğundan; (gönderi sıklığı ve ciro hacminde bir değişiklik olduğu takdirde SENDAPEX’in bu fiyat listelerinde değişiklik yapma ve derhal uygulama hakkı saklıdır. MÜŞTERİ, Euro üzerinden hesaplanan navlun bedellerinin, fatura üzerinde belirtilen döviz kuru kullanılarak belirlenen Türk Lirası karşılığını ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Faturalandırmada, gönderinin alındığı / teslim edildiği gün geçerli olan kur değil, faturalandırmanın yapıldığı gün geçerli olan TCMB efektif satış kuru kullanılacaktırç MÜŞTERİ Fiyat Tarifesi değişikliğini kabul ettiği 30 (otuz) gün içinde SENDAPEX’e bildirmezse, CAGOMDA Anlaşma’yı dilediği tarihte, derhal ve tek taraflı olarak feshedebilir. Özel durumlarda, TARAFLAR arasında özel fiyat tarifesi düzenlenip yürürlüğe sokulabilir. Savaşlar, petrol piyasalarındaki ani artışlar ve güvenlik krizleri sebebiyle ortaya çıkabilecek durumlarda ve RAS (Remote Area Service: Uzak Alan Hizmeti), BA(Bad Address: Adres Hatası -adres bilgisinin eksik yada yanlış olması durumunda gönderinin dağıtıma çıkıp dağıtılamaması halinde uygulanır-.) gibi ilave ücrete tabi hizmetlerde SENDAPEX, ücretlerde değişiklik yapma ve ek ücret uygulama hakkını saklı tutar. Hem Türkiye ve Avrupa çıkışlı hem de Türkiye ve Avrupa varışlı tüm gönderiler için; gönderinin en az 1 parçasında ağırlığın 30 kg’ı aşması ve/veya gönderinin ebadının (en, boy veya yüksekliğinden herhangi birinin) 120 cm’yi aşması durumunda, MÜŞTERİ, SENDAPEX’e uluslararası gönderilerde ve yurtiçi (domestik) gönderilerde ilave navlun ücreti ödemekle yükümlüdür. MÜŞTERİ, kendisine tahsis edilmiş olan abone numaralarının SENDAPEX tarafından ihbarda bulunulmaksızın tek taraflı olarak kullanıma kapatılabileceğini ve bu durumda SENDAPEX’i hiçbir şekilde sorumlu tutmayacağını kabul ve taahhüt eder. MÜŞTERİ, SENDAPEX tarafından kendisine kullanımı için teslim edilen konşimentoları ve kullanılmış konşimento kopyalarını muhafaza etme sorumluluğunu taşır. Konşimentoların kaybedilmesi ve/veya konşimentoların veya abone hesap numaralarının MÜŞTERİ’nin kendi personeli tarafından kullanılmış olduğu her durumda yapılan tüm gönderilerin bedellerini ödemeyi kayıtsız şartsız kabul ve taahhüt eder. MÜŞTERİ, kendisi tarafından teslim edilen veya kendisine teslim edilecek olan gönderilerin, SENDAPEX tarafından yeniden tartılarak ya da eğer gerekli ise hacimsel olarak hesaplanarak faturalanabileceğinin kabul eder. MÜŞTERİ, herhangi bir ülkenin koyduğu veya koyacağı kanun, yönetmelik ve usullere uygun olmayan amaç ve işler için SENDAPEX hizmetlerini kullanmayacağını, kullanılması durumunda tüm sonuçlarından sorumlu olacağını kabul eder. TARAFLAR, SENDAPEX hizmetinin ifasından kaynaklanabilecek her türlü konuda (Kayıp, hasar, sigorta vb.) SENDAPEX konşimentosunun arkasında yer alan Standart Deyimler ve Şartların geçerli olacağını kabul ve taahhüt ederler.

MADDE III – VERGİ, RESİM, HARÇ, NOTER VE DİĞER MASRAFLAR: İşbu ANLAŞMA’dan dolayı oluşabilecek her türlü vergi, resim, harç, çeşitli fonlar gibi her ne nam altında olursa olsun resmi birimler ya da makamlar tarafından vergilendirilen veya tahsil edilen mali sorumlulukların ve idari ve kanuni takip aşamalarında ortaya çıkacak olan her türlü gecikme faizi, temerrüt faizi, harç ve avukatlık ücretlerinin tamamı kanunen sorumlu ve yükümlü olan MÜŞTERİ tarafından ödenecektir.

MADDE IV – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ: İşbu ANLAŞMA’da doğan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra ve İflas Müdürlükleri yetkili olacaktır.

MADDE V – İMZA ÖNCESİ YASAL UYARI ve İMZA: İMZA ÖNCESİ YASAL UYARI: Müşter, “5549 Sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun” ve “Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik” uyarınca Müşteri Bilgi Formu’nu imza öncesi doğru ve eksikziz şekilde doldurmakla, Anlaşma’nın devamı sırasında gerçekleşecek tüm değişiklikleri de değişiklik tarihinden itibareb en geç üç (3) gün içerisinde SENDAPEX’e bildirmekle, yükümlüdür. Ayrıca işbu sözleşmenin ifası sırasında SENDAPEX tarafından e-posta ile yapılacak bildirmlerde MÜŞTERİ tarafından en geç 1 gün içinde itiraz edilmemesi halinde, e-posta içeriğinde yer alan bildirimler taraflar arasında geçerli kabul edilecektir. E-posta ile yapılan bildirimlerin, Müşteri tarafından kabul edilmediğini ispat yükü Müşteri’ye aittir.

SENDAPEX LOJİSTİK VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, SENDAPEX Lojistik ve Yazılım Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında, müşterilerin kişisel verilerinin Şirket tarafından hangi amaçla ve nasıl işlendiği, işlenen verilerin kimlerle paylaşıldığı ve bu verilen ne kadar süreyle saklandığına ilişkin olarak aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.

1) Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Şirket tarafından aşağıda ayrıntıları açıklanan şekilde işlenebilecektir. “Veri Sorumlusu” kavramından anlaşılması gereken: kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasında ve yönetilmesinden sorumlu gerçek veya tüzel kişidir.

2) İşlenen Kişisel Veriler, Hukuki Sebepleri ve İşlenme Amacı

a) Müşterilere ait bulunup Şirket tarafından işlenen kişisel veri kategorileri ve her bir kişisel veri kategorisinin işlenme amaçları aşağıda tabloda sıralanmıştır: -Kimlik Bilgisi (Ad ve soyad, T.C. kimlik numarası, kimlik seri numarası, anne ve baba adı, doğum yeri ve tarihi, medeni hali, nüfusa kayıtlı olduğu il-ilçe-mahalle-köy, nüfus cüzdanı cilt ve aile sıra numarası, cinsiyet) Hukuki Sebep : Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmak kaydıyla, sözleşmenin taraflarının kişisel verilerinin işlenmesinin gerekli olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ile ilgilinin açık rızasının bulunması. -İletişim Bilgisi (Telefon, e-posta, adres, cep telefonu numarası) Hukuki Sebep : Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmak kaydıyla, sözleşmenin taraflarının kişisel verilerinin işlenmesinin gerekli olması ile veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve ilgilinin açık rızasının varlığı. Özel Amaç : Ortak amaçlar ile birlikte, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi Pazarlama süreçlerinin yürütülmesi Ürün ve hizmetlerin tanıtımı amacıyla ticari ileti gönderimi süreçlerinin yürütülmesi Sözleşme öncesi görüşmeler ve sözleşme süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesi, Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi Lojistik ve filo yönetimi süreçlerinin yürütülmesi Şirketin faaliyet konusundaki iş ve işlemlerin gerçekleştirilmesi Şirketin ana faaliyet konusunun gerçekleştirilmesi, kargo hizmetlerinin en kaliteli şekilde müşteriye ulaştırılması Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi Şubelerle ve acentelerle ilişkilerin yürütülmesi Talep halinde yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi Acentelerle sözleşme öncesi ve sözleşme sonrası süreçlerin yürütülmesi Lojistik ve filo yönetimi süreçlerinin yürütülmesi Hizmet alınan ilgili tedarikçi ve iş ortakları ile ilişkilerin yürütülmesi, faaliyetlerin gerçekleştirilmesi Ürün-Hizmet tedariki süreçlerinin yürütülmesi Her türlü kargo hizmeti başta olmak üzere olmak üzere, faaliyetlerimizin gerçekleştirilmesi Ürün ve hizmetlerin tanıtımı amacıyla ticari ileti gönderimi -Finansal Bilgi (Vergi Numarası, Vergi Dairesi) Hukuki Sebep : Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmak kaydıyla, sözleşmenin taraflarının kişisel verilerinin işlenmesinin gerekli olması; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması; sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmak kaydıyla sözleşmenin taraflarının kişisel verilerinin işlenmesinin gerekli olması. Özel Amaç : Ortak amaçlar ile birlikte, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Sözleşme öncesi görüşmeler ve sözleşme süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesi, Şirketin faaliyet konusundaki iş ve işlemlerin gerçekleştirilmesi Acentelerle ve şubelerle sözleşme öncesi ve sözleşme sonrası süreçlerin yürütülmesi Lojistik ve filo yönetimi süreçlerinin yürütülmesi Hizmet alınan ilgili tedarikçi ve iş ortakları ile ilişkilerin yürütülmesi, faaliyetlerin gerçekleştirilmesi Ürün-Hizmet tedariki süreçlerinin yürütülmesi -Müşteri işlem bilgisi (Müşterinin talepleri) Hukuki Sebep : Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmak kaydıyla, sözleşmenin taraflarının kişisel verilerinin işlenmesinin gerekli olması; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması; sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmak kaydıyla sözleşmenin taraflarının kişisel verilerinin işlenmesinin gerekli olması. Özel Amaç : Ortak amaçlar ile birlikte, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Sözleşme öncesi görüşmeler ve sözleşme süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesi, Şirketin faaliyet konusundaki iş ve işlemlerin gerçekleştirilmesi Acentelerle ve şubelerle sözleşme öncesi ve sözleşme sonrası süreçlerin yürütülmesi Lojistik ve filo yönetimi süreçlerinin yürütülmesi Hizmet alınan ilgili tedarikçi ve iş ortakları ile ilişkilerin yürütülmesi, faaliyetlerin gerçekleştirilmesi Ürün-Hizmet tedariki süreçlerinin yürütülmesi -Hukuki İşlem ve Uyum Bilgisi (İcra takip evrakları, hukuki süreçlere dair dava dosyası bilgileri) Hukuki Sebep : Kanunlarda açıkça öngörülme, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. Özel Amaç : Ortak amaçlar ile birlikte, Şirketin faaliyet konusundaki iş ve işlemlerin gerçekleştirilmesi Her türlü kargo hizmeti başta olmak üzere olmak üzere, faaliyetlerimizin gerçekleştirilmesi -Mesleki Deneyim Bilgisi (CV, diploma, sertifika, mesleki yeterlilik belgesi) Hukuki Sebep : İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması. Özel Amaç : Ortak amaçlar ile birlikte, Sözleşme öncesi görüşmeler ve sözleşme süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesi -Ceza Mahkumiyeti ve Güvenlik Tedbirleri (Adli Sicil Belgesi) Hukuki Sebep : İlgilinin açık rızasının olması. -Denetim ve Teftiş Bilgisi (Denetim ve teftiş raporları, ISO kapsamında alınan belgelerin denetimi, İSG belgesi ve denetime ait bilgiler) Hukuki Sebep : İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması. Özel Amaç : İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması. -Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi (Talep-şikayet mailleri ile yazılı bildirimler) Hukuki Sebep : Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmak kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması. Özel Amaç : Ortak amaçlar ile birlikte, Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi, sonuca bağlanması, -Fiziki Mekan ve Güvenlik Bilgisi (Giriş-çıkış kayıtları, kamera kayıtları, telefon ses kayıtları) Hukuki Sebep : İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması. Özel Amaç : Ortak amaçlar ile birlikte, İş yeri güvenliğinin sağlanması, hasar tazmin süreçlerinin yürütülmesi. -İşlem Güvenliği (IP bilgisi, Log kayıtları) Hukuki Sebep : Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması. Özel Amaç : Ortak amaçlar ile birlikte, İşlem güvenliğinin sağlanması. b) Kişisel verilerin işlenmesinde ortak amaç: Evrak yönetimi süreçlerinin yürütülmesi İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi İç denetim süreçlerinin yürütülmesi, iş akışının sağlanması Kurum içi ve kurum dışı resmi yazışma işlemlerinin sürdürülmesi Hukuksal süreçlerin yürütülmesi Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi Talep ve şikayetlerin takip edilmesi Talep halinde yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi Saklama ve imha süreçlerinin yürütülmesi İç denetim süreçlerinin yürütülmesi, iş akışının sağlanması Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile şirketin ana faaliyet konusunun gerçekleştirilmesi, kargo hizmetlerinin en kaliteli şekilde müşteriye ulaştırılması Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi, Şubelerle ilişkilerin yürütülmesi, Finansal iş ve işlemlerin gerçekleştirilmesi, Bilgi güvenliği ve acil durum yönetimi süreçlerinin gözetilmesi Hizmet alım-satım süreçlerinin yürütülmesi Pazarlama süreçlerinin yürütülmesi Ürün ve hizmetlerin tanıtımı amacıyla ticari ileti gönderimi süreçlerinin yürütülmesi Sözleşme öncesi görüşme ve sözleşme süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesi Şirketin faaliyet konusundaki iş ve işlemlerin gerçekleştirilmesi Her türlü kargo hizmeti başta olmak üzere olmak üzere, faaliyetlerimizin gerçekleştirilmesi Acentelerle sözleşme öncesi ve sözleşme sonrası süreçlerin yürütülmesi Lojistik ve filo yönetimi süreçlerinin yürütülmesi Hizmet alınan ilgili tedarikçi ve iş ortakları ile ilişkilerin yürütülmesi, faaliyetlerin gerçekleştirilmesi Ürün-Hizmet tedariki süreçlerinin yürütülmesi Şubelerle ve acentelerle ilişkilerin yürütülmesi Ürün ve hizmetlerin tanıtımı amacıyla ticari ileti gönderimi c) Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası, Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirket‘in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası ve Şirket‘in ve Şirket‘le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini amaçlarıyla işlenmektedir.

3) Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemleri

-Kurum kaynakları, resmi dairelerden, tedarikçilerden, iş ortaklarından, bağlı şirketlerden gelen bildirimler, personelden e-posta, telefon, fiziksel evraklar, talep, yüz yüze yapılan görüşmeler kapsamında elde edilmektedir. (Kısmen otomatik, otomatik ve otomatik olmayan yollarla). -Kurum kaynakları, güvenlik kamerası, ziyaretçi kayıt sistemi (Otomatik, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla)

4) Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarma Amacı

a) İşbu sözleşme kapsamında işlenmekte olduğu belirtilmiş olan kişisel verileriniz, yine aynı başlık altında yer alan veri işleme amaçları doğrultusunda, şirket faaliyet konularımızın ve iş süreçlerimizin gerçekleştirilmesi süreçlerinde gerekmesi halinde ve gerekenle sınırlı şekilde; • İlgili mevzuat hükümlerine istinaden denetim firmalarına, mali müşavirlere, ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına (Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, Sözleşme süreçlerinin yönetimi), • Banka ve finans kuruluşlarına, (Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi), • Faaliyetlerin gerçekleşmesi için iş süreçlerinde yer alan yurt içi veya yurt dışı tedarikçilere, iş ortaklarımıza (İş sürekliliğinin sağlanması/denetimi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, Talep ve şikayetlerin takibi, Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi) • Şirketimizin iş süreçlerinde hizmet tedarik ettiği ilgili tedarikçi firmaya, iş ortağımıza (İş sürekliliğinin sağlanması/denetimi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, Talep ve şikayetlerin takibi, Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi) • İlgili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda ve talep amaçlarıyla sınırlı olarak hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, kanuni/idari düzenlemeler uyarınca hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi), aktarılmaktadır. b) Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası, Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirket‘in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası ve Şirket‘in ve Şirket‘le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini amaçları dahilinde Şirket’in iş ortakları ve tedarikçileri ile hukuken yetkili kurum ve kuruluşlar ile hukuken yetkili özel hukuk tüzel kişileriyle paylaşılabilecektir.

5) Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Şirket tarafından işlenen kişisel verilerin, her bir veri kategorisine göre ayrı ayrı saklama süreleri aşağıda belirtilmiştir. - Teknik çerezler sitenin olması gerektiği gibi çalışmasını sağlamaktadır. Sitenin çalışmayan sayfaları ve alanları bu çerezlerce tespit edilir ve onarımı için aksiyon alınır. Bu çerezin kullanım süresi: 12 Ay’dır. - Ziyaretçilerin siteye şifrelerini kullanarak giriş yapmaları durumunda otantikasyon çerezleri site içinde ziyaret devam ettikçe tekrar şifre sorulmamasını sağlar. Bu çerezin kullanım süresi 3 Ay’dır.

6) Veri Sahiplerinin Hakları ve Bu Hakların Kullanılması

Kişisel veri sahipleri olarak aşağıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sahipleri Tarafından Hakların Kullanılması başlığı altında belirtilen yöntemlerle Şirket’e iletmeniz durumunda talepleriniz Şirketimiz tarafından mümkün olan en kısa sürede ve her halde 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme. • Kanun’un 28. maddesinin 2. fıkrası veri sahiplerinin talep hakkı bulunmayan halleri sıralamış olup bu kapsamda; -Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması, -İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi, -Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması, -Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması, hallerinde verilere yönelik olarak yukarıda belirlenen haklar kullanılamayacaktır. • Kanun’un 28. maddesinin 1. fıkrasına göre ise aşağıdaki durumlarda veriler Kanun kapsamı dışında olacağından, veri sahiplerinin talepleri bu veriler bakımından da işleme alınmayacaktır: -Kişisel verilerin, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uyulmak kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesi. -Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi. -Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi. -Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbari faaliyetler kapsamında işlenmesi. -Kişisel verilerin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi.

7) Veri Sahipleri Tarafından Hakların Kullanılması

Bu kapsamda dikkatinize sunmuş olduğumuz Veri Sorumlusuna Başvuru Formumuzdan yardım alabileceğiniz gibi taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre de şirketimize iletebilirsiniz.

Kamuoyuna saygılarımızla arz olunur.

Mersis No: 0660083704900001

İnternet Adresi: www.sendapex.com

Telefon Numarası: 0212 903 08 80

E-Posta Adresi: bilgi@sendapex.com

Adres: 15 Temmuz Mah. 1434. Sk. No: 12, Bağcılar / İstanbul